Компания вышла на четвертое место по доле рынка, нарастив базу клиентов более чем в 15 раз до 3 млн.чел. и выручку - в 9 раз. Налажена работа двух сотен филиалов по стране с новой ..
Описание реализованного проекта
Разработка и координация стратегии продаж федеральной компании связи
Проблема
Падение доходов по основному рынку юридических лиц.
Результаты
- Компания вышла на четвертое место по доле рынка, нарастив базу клиентов более чем в 15 раз до 3 млн.чел. и выручку — в 9 раз.
- Налажена работа двух сотен филиалов по стране с новой категорией клиентов — физических лиц.
Выполненные работы
- Разработка стратегии выхода на розничный рынок связи.
- Организация проекта разработки, внедрения и развития системы продаж в регионах.
- Разработка нормативных документов, методик продаж и обслуживания клиентов,
- Управление проектов внедрения системы управления распределённой торговой командой общей численностью более 1500 человек,
- Организация проекта внедрения CRM,
- Поддержка проведения тренингов по компетенциям продаж,
- Поддержка проведения сделок поглощения региональных компаний.
Другие кейсы и отзывы